Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Wir behandeln Ihre Angaben vertraulich und nach den gesetzlichen Vorgaben der DSGVO.

Welche Daten erfassen wir?

Bei Nutzung unserer Services erfassen wir unterschiedliche Informationen, um Ihr Anliegen optimal zu bearbeiten.

• Name, Anschrift und Kommunikationsdaten zur Kontaktaufnahme.
• Inhalts- und Vertragsangaben (z. B. ausgewählte Leistungen, Nachrichten).
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeitpunkte.
• Cookies und Tracking-Informationen zur Webseitenanalyse.

Wie nutzen wir diese Daten?

Die erhobenen Informationen helfen uns, Anfragen individuell und effizient zu bearbeiten.

• Kontaktaufnahme, Angebotsversand und Rückmeldungen.
• Optimierung der Webseite und Anpassung an Nutzerverhalten.
• Analyse des Erfolgs von Maßnahmen auf aggregierter Ebene.
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt nach Art. 6 DSGVO sowie einschlägigen deutschen Datenschutzvorschriften.

Die Einwilligung in die Verarbeitung oder das berechtigte Interesse bilden die rechtliche Basis, außer es bestehen abweichende gesetzliche Vorgaben.

Datenweitergabe

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist.

• Übermittlung an Auftragsverarbeiter zur technischen Bereitstellung der Services.
• Weitergabe an Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung.
• An Dritte ausschließlich auf ausdrückliche Anfrage des Nutzers.

Datensicherheit

Wir setzen aktuelle Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Audits ein, um Ihre Angaben jederzeit vor unbefugtem Zugriff oder Missbrauch zu schützen.

Ihre Rechte

Als Nutzer haben Sie jederzeit umfangreiche Rechte in Bezug auf Auskunft, Löschung und Datenübertragbarkeit.

• Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten.
• Recht auf Berichtigung fehlerhafter Daten.
• Recht auf Löschung (sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen).
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.

Cookies Verwendung

Wir setzen Cookies ein, um die Nutzung der Webseite zu analysieren und die Darstellung zu optimieren. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Datenschutzkontakt

Wenden Sie sich gerne bei Fragen direkt an unser Datenschutz-Team oder nutzen Sie das Kontaktformular.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns Aktualisierungen vor. Über wesentliche Änderungen werden Sie unmittelbar informiert.